Bare seks måneder etter at HELP lanserte en ny KI-løsning, bruker selskapets advokater og advokatfullmektiger i snitt elleve prosent kortere tid på sakene. Selskapet anslår at det vil omsette for 1,2 milliarder kroner i år.
– KI-verktøy vil over tid få ned kostnadene ved å tilby juridiske tjenester, sier Johan Dolven.Foto: Nina Schmidt
– Det er åpenbart at vi fremover vil rekruttere færre folk, sier Johan Dolven.
Tidlig i august la grunnleggeren av HELP Forsikring, administrerende direktør Johan Dolven, ut et bilde på LinkedIn av tretten unge jurister - av dem ti helt nyutdannede - som hadde sin første dag på jobb i selskapet.
Annonse
Fordi KI effektiviserer, blir det trangere i døren for nyutdannede – også jurister, skrev HELP-sjefen.
Den 1. januar tok alle juristene i HELP i bruk det juridiske KI-verktøyet Nova fra Newcode.ai som med et pennestrøk gjorde advokatarbeidet mer effektivt.
– Kunstig intelligens er det suverent mest spennende som har skjedd innenfor våre arbeidsområder siden vi startet HELP. Vi har lenge vært digitaliserte, og har en godt strukturert kunnskapsdatabase med hundretusener av saker. Dette har stor verdi, for verktøyet er lite verdt uten egne data, sier Dolven.
Selskapet brukte et halvår på å forberede overgangen.
– Fagansvarlige og superbrukere innen hvert rettsområde delte kunnskapsdatabaser og laget agenter slik at da verktøyet ble lansert for alle, var det allerede godt tilrettelagt for bruk. Selv om vi nå fortsatt er i 1.0-versjonen, opplever vi en tydelig effektivisering, sier Dolven.
HELP har samlet erfaringene fra første halvår i en rapport som viser at selskapet i snitt har brukt 11 prosent kortere tid fra en sak er kommet inn til den er avsluttet.
– Det er jo ganske mye. Vi kan nå løse flere saker med færre hoder. Jeg har sagt veldig tydelig internt at ingen må slutte som følge av KI. Vi skal ikke nedbemanne. Men over tid, med naturlig avgang, vil vi være færre advokater, det er helt sikkert.
At kunstig intelligens vil erstatte advokater, har han ingen tro på.
– KI gjør at advokatene arbeider mer effektivt. Man blir fortere god, og får økt tilgang til informasjon om eget fagområde. Advokatene bruker tid på å kvalitetssikre det som skal videre, og får kanskje en litt bedre arbeidshverdag med litt mindre arbeidspress.
Over én million nordmenn har nå tilgang til HELPs advokatforsikring. Selskapet, som fylte 20 år i fjor, har vokst i rakettfart, og regner med å omsette for 1,2 milliarder kroner i 2026.
- Egner seg godt
Advokattjenester egner seg veldig godt som et forsikringsprodukt, mener Dolven.
– Hos oss får kundene tilgang til kvalifiserte advokater som jobber effektivt, og de får løst sine juridiske problemer raskt. Vår modell er mer sammenfallende med klientenes interesser enn om man fakturerer time for time. De fleste ønsker jo å bli ferdige med saken, ikke at den skal gå så lenge som mulig.
For første gang skal Høyesterett i høst behandle et erstatningskrav fra en forbrukerkunde mot en bank med påstand om brudd på omsorgsplikten. En 84-åring, som hadde advokatforsikring via sitt mobilabonnement i Telenor, har gått til sak mot banken sin, etter at han overførte 2,8 millioner kroner til svindlere.
Mannen, som nå er 87 år, ville ikke hatt økonomi til å forfølge saken, dersom han ikke hadde hatt advokatforsikring, poengterer Dolven.
HELP har totalt fire hundre ansatte i Norge, Sverige, Danmark og Finland. I Norge er de 220 advokatene og advokatfullmektigene organisert i tolv juridiske avdelinger på åtte fagområder.
Her er bildet Dolven delte. Bak fra v. Aksel Johansen Rennemo, Jorich Soini, Adriana Joseph, Guro Lindberg Sørjoten og Ingrid Hjorth-Johansen. Foran fra v. Jenny Eunike Gilberg, Mina Bjerke Søfting, Nora Elise Lind-Iversen, Emilie Foyn, Marte Skjæggerud, Grethe Østgård, Iselin Grønning Johannesen og Carl Peder Engeset.Foto: HELP
